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扫描问题使用EPSON Scan不能启动、设置或扫描
连接测试成功了吗?
如果失败,检查网络没有问题。
计算机上的IP地址设置正确吗?
有关网络设置(如:IP地址),参见设置问题。
通讯断开了吗?
如果在EPSON Scan 启动区间通讯被断开,退出EPSON Scan ,稍后重新启动。 如果不能重新启动EPSON Scan ,关闭此产品并再打开,然后再次尝试。 在EPSON Scan设置中检查超时设置。 有关详细信息,参见EPSON Scan帮助。 在Windows XP或更新或可用的商用安全软件中防火墙功能启用了吗?
如果防火墙功能启用,在EPSON Scan设置中搜索可能不工作。 在此情况下,单击EPSON Scan设置 - 添加 - 输入地址,然后直接输入IP地址。
以高分辨率扫描大文稿吗?
如果以高分辨率扫描大的文稿,可能出现通讯错误。 如果扫描不工作,降低分辨率。
您的计算机有一个以上的网络接口吗?
扫描仪可能不能与有多个网络接口的计算机通讯。 要与扫描仪通讯,单击EPSON Scan设置 - 添加 - 输入地址,然后直接输入IP地址。 不能操作扫描至计算机(WSD)
WSD兼容的计算机连接到网络上了吗?
仅当安装Windows 7/Vista英文版本的计算机可使用扫描至计算机(WSD)功能。 确保计算机在Windows 7/Vista英文版本下运行,且与连接的扫描仪处于相同的网络中。 | ![]() |
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