EPSON

打印问题

不能执行网络打印

您可打印网络检查报告吗?
参见打印网络状态页并检查网络设置是否正确。 参见解决网络问题
如果您的打印机没有液晶显示屏,按下面部分的描述打印网络状态页。
可以打印网络状态页吗?
参见打印网络状态页并检查网络设置是否正确。 参见解决网络问题
网络连接设置正确吗?
有关网络连接设置问题的详细信息参见设置问题

IP地址改变

在操作面板上将“TCP/IP设置”设置为自动获取IP地址了吗?
如果设置为自动,每一次打开打印机时IP地址就会改变。 当使用自动设置时,确定按顺序打开电源,或总是保持打印机电源打开。 当使用EpsonNet Print (对于Windows) 或Bonjour打印(对于Mac OS X)设置打印机端口时,可用自动设置。

打印速度慢或数据的末端被删除

打印机的通信模式(全双工通信制/半双工通信制)和连接的集线器匹配吗?
打印机的出厂缺省通讯链接速度模式为自动。 如果集线器的通讯模式是固定的,在打印机和集线器之间的通讯模式出现不匹配,打印速度变得非常慢或由于超时数据的末端被删除。
接收信号很弱吗?
如果在无线环境中接收信号很弱,确保在打印机的周围没有障碍物。 将打印机移至信号较好的位置。 使用打印机操作面板来确定信号的强度。
打印机端口设置正确吗?
按下面步骤来检查打印机端口(对于Windows)。
1.单击开始-控制面板-硬件和声音-设备和打印机(对于Windows 7)。
单击开始-控制面板-硬件和声音-打印机(对于Windows Vista)。
单击开始-控制面板-打印机和其他硬件-打印机和传真(对于Windows XP)。
2.右击您的打印机图标。
3.选择打印机首选项(Windows 7) 或属性(Windows Vista/XP)。
4.选择端口标签。
5.检查您的计算机描述栏中选择了正确的协议。

虽然从计算机上已取消打印任务,但不能停止打印

打印任各是来自于一台正运行的网络计算机吗 Mac OS X (10.5.x 10.6.x)?
如果下面的情况应用于您的环境,您不能从计算机上停止打印。
- 打印机支持AirPrint。
- 打印任务来自于连接到网络且在Mac OS X (10.5.x 或 10.6.x)下运行的计算机。
- 在打印机中植入的Web page的Bonjour设置中,Top Priority Protocol设置为IPP
在此情况下,按下打印机操作面板上的取消按钮可停止打印。

如果您想在计算机上的停止打印可用,进行下面设置。
1. 打开打印机中植入的Web page。 参见访问打印机中植入的Web page
2. 单击AirPrint Setup.
3. 在Top Priority Protocol的下拉菜单中选择Port9100,然后单击确定
4. 如果显示Top Priority Protocol:Port9100 ,单击确定
5. 关闭浏览器。
6. 从Apple菜单中选择系统偏好
7. 单击打印和传真图标。
8. 从名称框中选择您想设置的打印机,然后单击 - 可删除打印机。
9. 在打印机列表下单击+,然后从网络打印机列表中选择您想设置的打印机。
10. 当您的打印机名称显示在名称框中时,单击添加按钮。
如果从预先注册的打印机打印,您可从计算机停止打印。

虽然设备使用AirPrint发送了一个多页打印任务,但打印机仅打印最后一页

设备是在iOS 4.x下运行吗?
AirPrint兼容的打印机支持在iOS 5.x或更新下运行的设备。当使用AirPrint打印时,使用iOS 5.x或更新。在iOS 4.x下打印机不能正常打印。如果您正使用iOS 4.x,更新操作系统为iOS 5.x或更新。要更新操作系统,请浏览Apple Web网站。