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A4幅面激光机输出空白页的解决方法? - 爱普生产品常见问题 - 爱普生中国

文档编号:330001
  一、现象描述
        激光打印机在打印输出的时候,有时候会出现打印空白页的现象。这种现象发生在A4黑白激光打印机的居多。

 

二、原因分析及解决方法:
若打印状态页正常(打印状态页的方法请参见《附表1》),请按以下步骤操作选择打印机驱动程序中的“不打印空白页”选项(下面以EPL-6200L为例):

1、鼠标左键点击“开始”-“设置”-“打印机”,鼠标右键选择相应的打印机“属性”;

2、“常规”窗口中点击“打印首选项”-“可选设定值”-“扩展设置”;

3、在“扩展设置”窗口将“不打印空白页”选中。

说明:若您的打印机驱动中没有“不打印空白页”选项”,则无需进行以上操作,请根据下表所列机型确认。

附表1(下表以Windows 2000系统为例)

 1

 其他原因
1、耗材原因
    对于部分黑白激光打印机:在电脑提示碳粉用尽以后,如果没有更换新的碳粉盒就将碳   粉盒计数器复位,打印机的监视器认为碳粉盒还有碳粉,不会停止工作,但碳粉盒内确实没有碳粉,所以打印出现空白页的现象。
解决方法:打印状态页进行检测(详细方法见《附表2》):若状态页为空白则说明打印机耗材和硬件存在问题,首先通过下面的方法判断是否为耗材问题:按照正确的方法更换新的耗材,并重新对耗材计数器进行复位,详细方法请参见随机的《用户手册》。
2、硬件原因
    打印机硬件存在问题,如:激光器或成像盒故障导致碳粉无法附着在成像部件上。
  解决方法:如果更换耗材后无效,可能是由于以下原因引起打印机硬件故障:
    1)打印头组件的激光器出现问题不能将接受的信号转变为光信号.
    2)成像部件出现问题,导致在硒鼓的表面不能充电.
    3)高压组件出现问题,导致在硒鼓的表面不能充电.
注:当打印机出现硬件故障建议您不要自行维修打印机,尽快与当地的爱普生服务中心联系.(您可点击此处查询当地爱普生授权服务中心)

 

附表2:  

2

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