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更换成像部件后仍提示“成像部件用尽”,如何解决? - 爱普生产品常见问题 - 爱普生中国

文档编号:330026

一.   现象描述
更换新的成像部件后仍提示“成像盒用尽”,打印机不能打印。

二.  原因分析:
1. 安装了非爱普生正品成像部件;
2. 更换新的成像部件后,没有进行成像部件清零操作。

三.   解决方法

1. 确认更换的成像部件是否爱普生正品:可以通过成像部件包装上的防伪编码进行查询鉴定,如果使用兼容等非正品成像部件,打印机可能无法正常打印。
2. 请按照正确的方法更换成像部件后,通过驱动程序进行成像部件清零操作,步骤如下:

Windows系统
(1) 选择“开始”->“设置”->“打印机”->鼠标右键点击“EPL-6200L”图标,选择“属性”;
(2) 选择“可选设定值”->“打印机设置”,单击“成像余量计数器”下方的“复位OPC计数器”,将出现成像余量清除对话框,此时选择“确定”即可。

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Mac OS9系统
 选择“选配器”-> “设置”->“打印机设定值”->单击“成像盒计数器复位”即可。

 Mac OSX系统
通过“打印设置”对话框 ->“工具”->“ Epson Remote”->“设定值 ”->选择“ 成像盒计数器复位”即可。



 

 


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