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Windows系统中设置共享打印时,客户端打印速度慢,同时提示“通讯错误”如何解决 - 爱普生产品常见问题 - 爱普生中国

文档编号:330029

一、 现象描述
Windows系统中设置共享打印时,主机端打印正常,客户端打印速度慢,且会提示“通讯错误”,但可以正常打印。

二、原因分析
影响客户端打印速度慢的原因较多,客户端计算机处理速度慢,网络传输速度慢,文件比较大等因素均会影响到打印速度。如果以上原因都已经排除,则可能是以下原因造成的:
客户端发送打印作业前,状态监视器需要先检查打印机状态,如果客户端检测不到打印机状态就会影响打印速度,而且出现“通讯错误”的提示。

三、 解决方法:
本文以EPL-2020打印机、Windows 2000系统为例进行说明

1、主机端设置步骤:
1.1选择“开始”->“设置”->“打印机”,鼠标右键点击EPL-2020打印机图标选择“属性”->“工具”->“监视参数”,如图(1)

图一

图(1)打印机“工具”窗口

1.2 选择“允许监视共享打印机”,并点击“确定”保存修改,如图(2)

图二

图(2)“监视参数”窗口

2、客户端设置步骤:
    2.1请您访问“网上邻居”,找到直接连接EPL-2020打印机的计算机(即主机端),鼠标双击后,便可出现共享打印机图标,如图(3)

图三

图(3)共享打印机图标

      2.2鼠标右键点击共享打印机图标选择“连接”如图(4),客户端便会自动创建新的共享打印机。

图四

图(4)选择“连接”

注:
若您使用Windows XP系统并且已安装SP2补丁,请在进行以上设置时关闭防火墙,操作步骤如下:“开始”->“控制面板”->“Windows防火墙”->选中“关闭防火墙”




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