<广告>
爱普生中国> 服务支持> 常见问题>

存打新机在Windows系统下安装驱动不打印或打印乱码,如何解决?

存打新机在Windows系统下安装驱动不打印或打印乱码,如何解决?

文档编号:310012

一、现象描述
新机开箱使用,连接电脑在Windows系统下使用,安装EPSON驱动后出现打印乱码或不打印的情况。

二、适用机型
PLQ-20K、LQ-90KP

三、原因分析
此款打印机的出厂软件设置是PR2模式,在Windows系统下安装EPSON 驱动使用时,因EPSON驱动软件模式是ESC/P-K模式,因此需要先通过打印机面板调整打印机软件设置为ESC/P-K模式,打印机才能正常联机打印。

四、解决方法
1、关闭打印机。

2、同时按住打印机面板上的“功能1”和“功能2”2个按键,再打开打印机电源,当打印头移动后再松开2个按键
 
3、放入空白A4纸,打印机将进纸,并在页面底部打印一行文字。
 
4、按“功能1”键1次,打印机将再次打印。
 

5、再按“功能1”键1次,将再次打印“软件”及当前设置值
 

6、每按“功能2”键1次,将改变“软件”设置值并打印出来,直到打印出“ESC/PK”为止。
 

7、纸张留在机器里,关闭打印机。5秒钟后重新开启打印机,设置将被保存,可以进行打印测试。

上述方法操作,如果仍然不能正常打印,请与爱普生热线中心联系!

 


您的问题是否解决?
*
请详细写出您的意见建议,以供我们对该文章进行改进。在改进过程中我们可能联系您征求您的意见,建议您留下联系方式,您的联系方式不会用于商业用途。谢谢配合!
如果您的问题未能解决,请点击此处联系在线工程师进行咨询。非工作时间, 请 Email 联系我们。
推荐