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Epson IPrint常见问题(For IOS) - 爱普生产品常见问题 - 爱普生中国

Q1: Epson iPrint Ver.2.0支持哪些操作系统?
A1: Epson iPrint Ver.2.0支持iOS操作系统和Android操作系统。
 备注:支持iOS操作系统v 4.0或以上版本(Apple iPhone or iPod touch) / v 4.2 或以上版本 (Apple iPad)
 支持Android OS : v 2.1或以上版本。
 
Q2: Epson iPrint Ver.2.0支持哪些设备?
A2: Epson iPrint Ver.2.0支持安装iOS操作系统或Android操作系统的设备。
 安装iOS操作系统的设备有: Apple iPhone 4/iPhone 3G/iPhone 3GS/iPod touch 3rd Generation或以后产品/iPad。
 说明 : Epson iPrint 2.0 Android版本只是支持ARM结构系统。.
 安装Android操作系统设备有: HTC Desire/HTC Desire HD/Sharp IS01, IS03, IS05/Sony Ericsson Xperia等等。
 说明:Epson iPrint Ver.2.0支持Android设备的LCD液晶显示分辨率最低为800*480.
 
Q3: 对于iOS操作系统如何得到 Epson iPrint Ver.2.0 应用程序?
A3: 你可以从App Store里面得到Epson iPrint Ver.2.0的应用程序。
 
Q4: 对于Android操作系统如何得到 Epson iPrint Ver.2.0 应用程序?
A4: 你可以从Android Market里面得到Epson iPrint Ver.2.0的应用程序。
 
Q5:  购买Epson iPrint Ver.2.0应用程序的费用是多少?
A5: 用于iOS操作系统和Andriod操作系统的Epson iPrint Ver.2.0是免费软件,你可以免费下载。
 
Q6: Epson iPrint Ver.2.0在什么样的环境下才能使用?
A6: Epson iPrint Ver.2.0只能在Wi-Fi环境下的Infrastructure模式下使用。
 
Q7: Epson iPrint 2.0版本和Ver.1.3.x版本相比,有哪些具体的改进?
A7: Epson iPrint Ver.2.0有以下新功能。
1.文档打印功能.你可以打印PDF和Office文档(Word/Excel/PowerPoint)
2. 网页打印功能。
3. 支持多功能打印机的扫描功能。
4. 对扫描数据进行处理,例如:对扫描的数据进行打印、发送电子邮件和存储到设备上。
 存储设备是指: Evernote,Dropbox, Box.Net的网络存储。
5.打印机的维护功能
 (喷嘴清洗、喷嘴检查、剩余墨量显示)
 f.提供购买墨盒链接、促销链接以及FAQ(常见问题解答)链接。
 
Q8: Epson iPrint Ver.2.0支持哪些打印机?
A8: Epson iPrint Ver.2.0 支持下面打印机.
 Stylus Photo TX820FWD
 Stylus Photo TX720WD
 Stylus Photo TX800FW
 ME Office 960FWD
 ME Office 900WD
 ME Office 700FW
 ME Office  560W
 Stylus Photo  R3000
 
Q9: Epson iPrint Ver.2.0支持的语言?
A9: Epson iPrint Ver.2.0支持的语言:日语、英语、法语、意大利语、德语、西班牙语、葡萄牙语、荷兰语、韩语、简体中文、繁体中文
 
Q10: 什么是文档打印功能?
A10: 此功能是能够把PDF文档、Office文档(Word, Excel, PowerPoint)打印出来。
 
Q12: Epson iPrint Ver.2.0具体支持哪些文档格式?
A12: Epson iPrint Ver.2.0支持的文档格式:
 PDF、Word、Excel、PowerPoint格式
 提示 当你通过“文档”打印MS Office(Word/Excel/PowerPoint)文档时可能会有如下的限制提示。
 文件可能无法正常显示或打印,推荐使用PDF格式进行打印。
 
Q13: 本应用程序支持哪些文档?
A13: 通过以下方法保存到设备的文档此应用程序都支持。
 1. 设备通过邮件软件获得的文档或是图片。
 2. 存储在此设备文件夹中的文档或是通过存储在网站设备中获得的文档
 3. 经由PC iTunes (iOS)导入的文档和经由共享存储器复制过来的文档(针对iOS操作系统)。
 4. 经由PC 通过USB线从存储设备复制过来的文档 (针对Andriod操作系统)。
 
Q14: 应用程序能够处理的最大文件是多大?
A14: 最大不能超过1MB。
 
Q15: 此应用程序能够直接在iWorks下打印或是iWorks能激活此应用程序吗?
A15: 此应用程序不能直接在iWorks上打印,也不能在iWorks控制下预览文档。iWorks也不能激活此应用程序。
 
Q16: 什么是照片打印功能?
A16: 此功能是把存储在设备上的照片打印出来。
 
Q17: 此应用程序支持的图片是通过以下方法存储在设备里面的。
A17: 1. 通过数码相机拍摄存储在设备里面的照片。
 2. 通过PC传输过来存储到设备上的照片。
 3. 通过电子邮件获得的存储在设备上的照片。
 
Q18: 此应用程序支持的照片格式是什么格式?
A18: 此应用程序支持的照片格式如下:
 JPEG、Ping(仅限于iOS操作系统)
 
Q19: 使用此应用程序打印图像有什么特点?
A19: 1.尽管此应用软件自身有启动和打印功能,但是它也能够被数码相机设备激活(Android)
 2.此应用程序具有查阅存储在文件夹里面的图片的功能。
 3.此应用程序有多次选择图片的功能。
 
Q20: 此应用程序最多一次可以打印多少张照片?
A20: 最多一次可以打印30张照片。
 
Q21: 什么是网页打印功能?
A21: 此功能是能够显示指定链接的网页并把网页打印出来。
 
Q22: URL显示有何特点?
A22: 1. 输入URL地址。
 2. 存储的URL地址以书签的形式显示出来。
 3.存储在书签里面的指定的URL地址同时被显示出来。
 4. 删除存储在书签里面的URL地址。
 5.以历史的形式显示存储的URL地址。
 6.以历史的形式存储的指定的URL同时被显示出来。
 7.删除以历史的形式存储的URL地址。
 
Q23: 输入无效的URL后会出现什么情况?
A23:  iOS显示错误。
 
Q24: 最大的书签记录数量是多少?
A24: 最大的记录数量是10。
 
Q25: 最大显示历史数据数量是多少?
A25: 允许显示的最大历史数据数量是10。
 如果数据超过10,最后的旧数据会被删除一个,新的数据会被增加一个。
 显示的顺序是从新到旧降序排列。
 
Q26: 什么是打印扫描数据?
A26: 1.此功能是搜寻同一网络里面的多功能一体机,然后控制扫描仪进行扫描动作。
 2. 此功能是能够搜寻到带有扫描仪的多功能一体机,通过此应用程序控制扫描仪。
 
Q27: 打印扫描数据功能有何特点?
A27: 1. 如果应用程序已经找到了扫描仪,扫描仪的名称就会显示在设备的屏幕上,然后就可以进行扫描了。
 2. 如果扫描仪没有被找到,那么“扫描仪没有被找到”的信息会显示在设备的屏幕上。如果此时你点击扫描键,会显示扫描仪错误的信息。
 3. 如果要设置扫描仪,你可以点击设置按键进入设置菜单。然后运行搜寻扫描仪。
 4. 此应用程序可以搜寻到在同一网络里面的多功能一体机,并且以列表的形式显示出来。
 5. 扫描仪搜寻30秒以后显示时间超时。
 6. ADF可以进行下面的读取操作。
  当应用程序与带有ADF的设备连接时,扫描仪设置选项里面的ADF项目会被显示出来。
  如果你在ADF上放置纸张,ADF会连续自动的读取纸张。当然这种情况下的放置纸张的最大值是30张。 
 
Q28: 什么是扫描和预览?
A28: 1. 此应用程序具有开始扫描之前通过点击预览可以对图像进行预览的功能。
 2.此应用程序能够设置扫描区域,同时也能够对显示的预览图像进行重新扫描。
 
Q29: 对扫描后的图像可以进行哪些操作?
A29: 1. 打印
 2. 发送电子邮件
 3. 存储在设备的存储卡内。
 4.存储在有用户账号的网络存储服务器内。
 5. 通过其他的应用程序打开扫描数据。
 
Q30: Epson iPrint Ver.2.0具体支持哪些网络存储服务?
A30: Epson iPrint Ver.2.0支持以下网络存储服务。
 Evernote
 Dropbox
 Box.net
 
Q31: Epson iPrint Ver.2.0扫描后的数据可以存储为哪几种格式?
A31: 1. Jpeg
 2. PDF
 
Q32: 如何解决没有发现扫描仪(打印机)问题。
A32-1: 请确认多功能一体机或扫描仪的网络设置,或是确认打印机是否符合此应用软件使用。
A32-2: 请确认多功能一体机或扫描仪的网络设置。或确认多功能一体机或扫描仪的电源按键是否开机。
 
Q33: 扫描(打印)时发生通讯错误。
A33: 请确认多功能一体机或扫描仪的网络设置。
 
Q34: 扫描(打印)时顶盖发生错误。
A34: 关闭扫描仪顶盖。
 
Q35: 扫描(打印)时发生卡纸。
A35: 用手移除卡纸。
 
Q36: 扫描(打印)时发生纸尽
A36: 重新正确地装入纸张,按下多功能一体机或是扫描仪的进纸键(维护键)。
 
Q37: 扫描(打印)时发生进纸声音异常
A37: 移除和重装打印纸,然后按下开始键
 
Q38: 什么是服务器存储功能?
A38: 此功能是指用户有网络存储账号,可以把扫描的文档存储在网络存储设备上。
 
Q39: 执行打印命令时发生墨盒不能识别问题。
A39: 爱普生推荐使用爱普生原装正品墨盒。
 
Q40: 执行打印命令时发生扫描仪组件打开问题。
A40: 关闭扫描仪组件。
 
Q41: iPrint 2.0有哪些维护功能?
A41: iPrint 2.0有以下维护功能。
 1. 喷嘴清洗功能
 2. 喷嘴检查功能
 3. 墨水余量显示功能
 
Q42: 什么是支持功能?
A42: 对于用户来说,支持功能可以实现如下项目。
 1. 显示FAQ链接的内容。
 2.显示你可以到哪里买到墨盒。
 3.显示指南信息。
 
Q43: 对于iPrint 2.0应用程序,在iPhone和iPad操作上有何区别?
A43: 下面是针对iPad的操作区别。
 1. 从照片打印预览框里面可以连续的选取照片。
 另外预览的图像可以通过点击预览框外部来关闭。
 2. 通过点击扫描设置屏的外部来关闭扫描设置屏。
 3. 通过点击打印设置屏的外部来关闭打印设置屏。

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