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针式打印机开机后面板上暂停指示灯常亮不能打印,如何处理? - 爱普生产品常见问题 - 爱普生中国

文档编号:310048

一、现象描述:

打印机开机后面板上的暂停指示灯常亮不能打印,按暂停键无法使暂停指示灯熄灭。

二、适用机型:

LQ-1900KIIH、LQ-1900KII+、DLQ-3250K、DLQ-3500K

三、原因分析:

为了最大限度地减少灰尘对打印机的影响,以及降低打印机工作时所产生的噪音,这几款打印机设计了上盖传感器。此外,这几款打印机打印速度很快,在高速打印时,若操作不慎很可能会伤及到操作人员或因异物掉入而损坏打印机,因此使用时关闭上盖是很有必要的。当打印机半透明的机盖被打开、没有盖好,或者损坏、丢失时,打印机很可能会始终处于暂停状态而无法工作。(如图1所示)

               图1

                                       图1

四、解决方法:

1.首先关闭打印机上盖,然后按暂停键,暂停指示灯熄灭,打印机恢复正常;(如图2所示)

 

               图2

                                       图2

2.关闭上盖时,请确保上盖完全合上。若上盖没有关严,也会造成暂停灯常亮的情况;

 

               没有关严

                                    没有关严

 

               已经关严

                                     已经关严

 

3.若打印机上盖已经损坏或丢失,请联系您当地的爱普生授权服务机构,以便尽快帮您解决。


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