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扫描仪开机后有异响,红色指示灯闪烁,如何解决?

文档编号:350012

一、现象描述:

扫描仪开机后有异响,红色指示灯闪烁。

二、原因分析:

1、扫描仪的运输锁被锁定;

说明:运输锁用于保护扫描头在运输时不会损坏,正常使用过程中要将运输锁设置在开锁位置。

2、扫描仪出现硬件故障。

三、解决方法:
(本文以Perfection 4990 Photo为例进行说明)

1、确保两个运输锁都处于开锁位置,如图(1)图(2)

图(1)将扫描仪侧面的运输锁旋转到开锁位置

图(1)将扫描仪侧面的运输锁旋转到开锁位置

图(2)打开扫描仪上盖,将运输锁旋设置到开锁位置

图(2)打开扫描仪上盖,将运输锁旋设置到开锁位置

2、重新启动扫描仪;

3、如果通过以上方法依然无法解决问题,请与爱普生授权服务中心联系。您可点击此处查询当地爱普生授权服务中心。


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