<广告>
爱普生中国> 服务支持> 常见问题>

从应用软件发送打印命令,打印机无任何反应,但打印Windows测试页正常,如何解决?

从应用软件发送打印命令,打印机无任何反应,但打印Windows测试页正常,如何解决?

文档编号:310067

一、 现象描述:
从应用软件中发送打印命令,打印机无任何反应,但打印Windows测试页正常。

二、 原因分析:
测试页打印正常,说明计算机和打印机之间的通讯无问题,而软件发送命令不打印,则是由软件未能找到正常通讯的打印机,或是软件设置问题。

三、 解决方法:(以Windows 7 为例)
1.点击“”——“设备和打印机”,请检查打印机驱动图标是否带有“√”(如图1),若无则选中打印机图标,右键选择“设为默认打印机”(如图2)。
                                                  
                                                                          图1  默认打印机

                                                   
                                                                        图2 设置为默认打印机

2.若按上述设置后,软件发送命令后仍不打印,请联系软件开发商,检查软件设置问题。

创建日期:2015-10-21


您的问题是否解决?
*
请详细写出您的意见建议,以供我们对该文章进行改进。在改进过程中我们可能联系您征求您的意见,建议您留下联系方式,您的联系方式不会用于商业用途。谢谢配合!
如果您的问题未能解决,请点击此处联系在线工程师进行咨询。非工作时间, 请 Email 联系我们。
推荐