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Windows系统中通过并口接口与计算机连接,发送打印命令后,针式打印机无打印动作,如何处理? - 爱普生产品常见问题 - 爱普生中国

文档编号:310028

一、现象描述:
在Windows系统下,从计算机上发送打印命令后,打印机无任何反应。
                                             
二、解决方法:(本文以Windows XP,LQ-590K打印机为例)
第一步:查看打印机指示灯:确保打印机正常开机后只有绿色指示灯亮,若指示灯异常请点击此处确认原因。
第二步:查看计算机端口:请右键点击“我的电脑”--“管理”—“设备管理器”—“端口(COM或LPT)”,若有打印机端口LPT1(如图1),将打印机驱动端口改为LTP1,若有端口为LPT3(如图2),将打印机驱动端口改为LPT3测试。
                          
                             图1 端口为“LPT1”                                           图2 端口为“LPT3”
第三步:查看打印机驱动端口:点击“开始”——“打印机和传真”,选中LQ-590K的图标右键点击“属性”,查看“端口”项,将端口修改为“LPT1”或“LPT3”等(图3)。
                                       
                                                                   图3 打印机驱动端口
第四步:查看打印机状态:点击LQ-590K图标右键选择“设为默认打印机”,将鼠标放置在LQ-590K图标上,会显示打印机状态,如图4打印机状态为准备就绪,文档0。
                                        
                                                                       图4 打印机状态

注:1.若打印机当前状态为脱机,请用鼠标右键点击该打印机的图标选择“使用联机打印机”;
2.若打印机当前状态为暂停,请用鼠标右键点击该打印机的图标选择“恢复打印”;
3.若文档数不为0,请用鼠标右键点击该打印机的图标选择“取消所有文档”。
4.若使用的是USB转并口线,建议换USB线缆或并口线缆,若必须使用USB转并口线,请打将打印机驱动端口修改为“USB00X”,仍无效建议换线测试。
                                                           
                                                                         图5 并口转USB接口线
第四步:若仍不打印,请关闭打印机、并关闭系统中的杀毒软件和防火墙,在“打印机和传真”窗口中选择“添加打印机”--“下一步”--“连接到此计算机的本地打印机”(取消“自动检测并安装即插即用打印机”)--“下一步”--端口选择“LPT1”--“下一步”--厂商选择“EPSON”,打印机选择“LQ-1600K”—“下一步”,然后按照提示安装到完成,打开打印机并进行打印测试。
第五步:若以上步骤均无效,请更换长度小于2米的并口线或连接其它电脑测试。
第六步:若仍然无法解决,请点击此处与当地的EPSON授权服务中心联系。

创建时间:2016-8-15


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