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面板指示灯状态的含义及解决方法(L301/L303/L111) - 爱普生产品常见问题 - 爱普生中国

文档编号:340096

指示灯图例 指示灯状态描述 解决方法
电源灯常亮,墨水灯闪烁 提示:即将补充墨水
解决方法:请检查墨水余量:当墨水余量低于(距墨仓底部)20毫米或下线时,请补充墨水(若墨仓中的墨水余量低并继续打印可能会影响打印质量、损坏打印机);当墨水余量高于(距墨仓底部)20毫米时,可以继续使用。该闪烁提示意在提示您随时关注墨水余量,该提示信息不能消除。
电源灯常亮,墨水灯常亮 提示:现在需要补充墨水
解决方法:给所有墨仓补充墨水,按下打印机的按键(下面位置),墨水指示灯熄灭
注:如果操作后墨水灯依然常亮,建议您重启打印机按住按键左右轻揉两下
电源灯闪烁,纸张灯常亮 提示:进纸错误
解决方法:检查并正确装入打印纸,按按键。
 如果仍然不进纸,更换其他打印纸测试
 如果多次测试都不能正常进纸,需要维修处理。点击此处查询爱普生授权服  务中心信息
电源灯闪烁,纸张灯闪烁 提示:后部进纸器夹纸
解决方法:从后部进纸器取出夹纸,正确装入打印纸并按下按键
所有指示灯同时闪烁 提示:常规错误
解决方法:关闭打印机,检查并清除打印机内部异物或保护胶条,重新开机。
如果故障依旧,需要维修处理。点击此处查询爱普生授权服务中心信息
电源灯常亮,两个红灯交替闪烁 提示:废墨收集垫*到使用寿命
解决方法:更换费墨收集垫*。点击此处查询爱普生认证服务机构信息。
注意:
1、废墨收集垫是用于收集打印机在清洗打印头时或在打印过程中排除的废墨,当废墨收集垫吸收量已经接近或达到其使用寿命时,会出现相关提示,请确保按提示要求进行操作,且对于机器中的废墨收集垫,顾客无法自行更换此部件,请与爱普生认证服务机构联系更换。
2、爱普生承诺在使用爱普生原装正品墨水的情况下,在本机保修期(含“三包”有效期)内免费对本机机器中的废墨收集垫予以更换,如果使用非爱普生原装正品墨水,可能会导致用户进行更多的打印头清洗操作,从而大大缩短废墨收集垫的使用寿命,甚至会导致漏墨故障。在此情况下,对于废墨收集垫,在保修期(含“三包”有效期)内也将不享受“三包”服务。
3、送修时的注意事项:
(1)   移动机器时,请先切断电源开关,确保电源插销拔离了插座,并将所有配线都已经拔掉后再送修。
(2)   为防止墨水从本机中流出,请在移动和保存本产品时不要倾斜、竖立或颠倒方向。
 
2015-3-11

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