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爱普生(中国)有限公司
个人信息保护政策

爱普生(中国)有限公司重视并尊重消费者的个人隐私信息。本政策旨在协助用户了解爱普生(中国)有限公司及其分公司(以下简称“我们”)如何处理我们在经营活动中接收的用户个人隐私信息。

1.个人信息的定义
个人信息是指用户(以下或简称“您”)的个人身份资料,如姓名、电子邮件地址、邮政地址、电话号码、传真号码、出生日期、设备标识符、位置数据、运营商信息等。如果您通过我们的官网等直销途径购买我们的产品,我们也可能会获得您的信用卡号码或其他支付信息。

2.个人信息的收集我们并不强制性要求您提供自己的个人信息以作为购买我们产品或使用我们服务的前提条件。 基于以下情况,我们可能会要求用户提供个人信息或其他必要的信息,以便我们处理您的订单、提供您需要的服务或协助与跟进您的技术支持需求:
(a)在我们的官网上注册;
(b)下达订单或要求查询订单状态;
(c)参与我们的市场调查活动,或将您的意见或建议反馈给我们;
(d)要求我们提供产品技术支持或售后服务支持;
(e)参与积分累计或回馈活动、市场推广活动或其他优惠促销活动;
(f)注册以接收爱普生信息,如产品目录、产品到货通知等;
(g)注册爱普生产品;
(h)从我们的技术支持或客户服务部门请求信息或文件;
(i)其他征得用户同意的需收集用户个人信息的情形。
以上情况下的所有个人信息收集行为仅于获得您的同意后进行。如果您未满18岁,请于征得父母或监护人同意的情况下提供个人信息。
您有权拒绝向我们提供您的个人信息。然而,如果您没有提供或提供的信息不完整、不准确或存在误导,您将不能使用/或不可完整使用我们的某些产品功能及/或服务。

3.我们如何使用您的个人信息
如果您为上述目的而选择向我们提供您的个人信息,该等个人信息将会被我们保留并仅会用于该特定目的。未经您的同意,您的个人信息不会透露或提供给其他第三方,除非我们基于法律、司法机关或政府部门的要求必须提供该等个人信息。

4.第三方链接
在共同营销的情况下,我们可能会通过官网或其他渠道与商业伙伴进行合作。如您在参加我们与其他商业伙伴联合营销活动中向我们提供您的个人信息,请注意该等个人信息将由我们及合作的商业伙伴共同使用,我们将无法控制亦不能对合作商业伙伴的个人信息使用情况负责。
如果您选择通过我们官网链接进入合作商业伙伴网站,您将依从该商业伙伴的个人信息使用规定,而不再受本政策所保障。
如果我们需经由第三方合作商业伙伴获悉您的个人信息,我们将要求合作商业伙伴于个人信息收集前将我们作为个人信息共同使用人的情况告知您并征求您的同意。征得您同意后,我们将按本政策要求处理合作商业伙伴提供的您的个人信息。

5.保密与安全
我们承诺严格保密您的个人信息,并承诺采取一切必要合理的措施保障您的个人信息安全。

6.查询、更改与删除
您可随时要求存取及更正我们记录中与您有关的个人资料,您亦可要求我们停止使用您的个人信息或从存储记录中删除您的数据。若您须行使您的以上权利时,可通过我们官网链接(http://www.epson.com.cn/aboutepson/contact_us.html)上注明的联络渠道联系我们。

7.个人信息的保留
我们将按收集数据目的所需的时间保留用户的个人资料。无需保留的个人资料将会销毁。

8.政策实施与生效
本政策于公布之日起生效。在不限制您行使合法权利及不违反法律法规的前提下,我们保留随时修改本政策的权利,并将最新政策内容于我们官网中发布。

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