故障查找
消息和指示灯 |
问题 |
解决 |
PAPER OUT 纸尽 |
打印机中未装入打印纸。 |
装入打印纸。 |
纸已用完。 |
取出打印机中所有剩余的打印输出或纸张。再装入更多的打印纸。 |
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LOAD ROLL PAPER LOAD SHEET PAPER 纸尽 |
打印机驱动程序中的纸张来源设置与控制面板不同。 |
确保打印机驱动程序中的纸张来源设置与控制面板相同。 |
PAPER JAM 纸尽 |
打印机中夹纸。 |
取出所夹的纸。另见经常发生进纸或夹纸问题。 |
COVER OPEN |
前盖已打开。 |
关上前盖。 |
PAPER NOT CUT 纸尽 |
卷纸未裁切。 |
手动裁切打印纸,然后从打印机中取出裁切过的纸。显示RELOAD PAPER后,请装入打印纸。 |
裁切过的纸未落下。 |
从打印机中取出裁切过的纸。显示RELOAD PAPER后,装入打印纸。 |
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PAPER NOT STRAIGHT 纸尽 |
打印纸滑移,进纸时发生偏斜。 |
重新装入打印纸。请参见经常发生进纸或夹纸问题。 |
RELOAD PAPER 纸尽 |
打印纸无法回退到打印位置。 |
取出打印纸并重新装入,以使右边缘和底边缘不偏斜,并且与打印机上的一行行小孔对齐。请参见“纸张处理”。 |
打印纸设置到了可打印区域外。 |
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打印纸设置到了水平裁切区域外。 |
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打印纸未完全退出。 |
在插纸槽中裁切纸,然后重新装入打印纸。 |
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PAPER NOT CUT错误已纠正。 |
重新装入打印纸。 |
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自动收纸器选件运行不正常。 |
检查该装置是否正常运行。请参见自动收纸器选件故障查找。 |
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PUSH LEVER DOWN 纸尽 |
在打印过程中或其他操作过程中,打印纸控制杆处于松开状态。 |
将打印纸控制杆设置到安全位置。从头开始打印以便获得最佳效果。 |
REMOVE PAPER 纸尽 |
装入的打印纸太厚,无法进行打印头清洗。 |
向下推打印纸控制杆以便取出打印纸。打印头清洗自动开始。清洗完后,将显示PAPER OUT。重新装入打印纸。 |
UNABLE TO PRINT |
如果发生错误,或者墨水控制杆处于向上的位置,则应从方式选择设置中尝试打印测试图案(喷嘴检查、状态检查、打印头校准或打印纸厚度图案)。 |
3秒钟后该消息消失。按暂停按键以退出方式选择模式。再次出现错误消息或状态消息时,请清除并重新打印测试图案。 |
INK OUT Y/LM/M/LC/C/K/LK |
墨盒已空。 |
按指示灯的指示更换墨盒。请参见更换墨盒。 |
NO INK CARTRIDGE Y/LM/M/LC/C/K/LK |
墨盒未安装。 |
按指示灯的指示安装墨盒。请参见更换墨盒。 |
WRONG CARTRIDGE Y/LM/M/LC/C/K/LK |
墨盒安装不当。 |
请使用正确的墨盒。 |
CSIC ERROR (TBD) Y/LM/M/LC/C/K/LK |
墨盒安装或连接不正确。 |
更换墨盒。请参见更换墨盒。 |
MAINTENANCE TANK FULL
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维护箱已充满废墨。 |
更换维护箱。请参见使用黑墨更换工具箱。 |
NO MAINTENANCE TANK (TBD)
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维护箱安装或连接不正确。 |
重新安装或连接维护箱。请参见使用黑墨更换工具箱。 |
OPTION I/F ERROR |
安装的I/F卡不正确。 |
关闭电源后安装正确的I/F卡。 |
SERVICE REQ.nnnnnnnn 所有指示灯均闪烁 |
已发生致命错误。 |
记下错误号“nnnnnnnn”,然后与经销商联系。请参见寻求帮助。 |
如果操作指示灯不亮,并且无法开始机械装置初始化(甚至在按下电源按键来打开打印机时),请尝试列出的解决此问题的方法。
告诫: |
如果提供的电压与额定电压不匹配,则不要再给打印机插上电源,否则可能损坏打印机。 |
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