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不识别墨盒(墨盒错误,请更换墨盒),如何处理? - 爱普生产品常见问题 - 爱普生中国

文档编号:360003

Q: 安装爱普生大幅面喷墨打印机新正品墨水盒后,打印液晶面板显示“墨盒错误,请更换墨盒”(或INK CARTRIDGE ERROR,REPLACE CARTRIDGE),如何处理?

第一步:检查墨盒的型号或颜色正确,并确保墨盒已经完全插入到底。

第二步:取出提示有错误的EPSON正品墨盒,左右轻轻摇晃,重新墨盒装入打印机查看。

第三步:检查报错墨盒芯片触点与打印机墨仓接触点是否脏污,如果接触点有脏污,可以用中性的布擦拭、清洁,重新装入墨盒查看墨盒错误信息是否消失。

                           墨盒照片(墨盒芯片在右上位置)

2015-3-3


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