一、运行打印机自检使您可以确定是打印机出了问题还是计算机出了问题： 

１、 如果自检结果是令人满意的，则打印机工作正常，而问题很可能是由打印机驱动程序设置、应用程序设置、计算机或接口电缆所引起的。（确保使用屏蔽的接口电缆。）

２、如果打印的自检结果不好，说明打印机有问题。

二、请按下列步骤运行自检：

１、确保装入打印纸，并在控制面板上选择了正确的打印纸来源。然后关闭打印机电源。

２、要使用草图字体（Draft）进行自检，请在打开打印机的同时按住换行/换页按键。要使用打印机的信函质量字体进行自检，请在打开打印机的同时按住进纸/退纸按键。两种自检都能帮助您确定打印问题的根源；但是，草图自检比信函质量自检要快一些。

３、要想停止自检，则按下暂停按键停止打印。如果打印机中仍有打印纸，按下进纸/退纸按键退出打印页。然后关闭打印机电源。