文档编号：320095

一、现象描述：

Epson ME2打印机开机后，电源指示灯长亮同时错误指示灯闪烁或熄灭，打印机可以正常打印。

二、下述情况下需要强制更换墨盒：

1、彩色/黑色墨盒提示墨量低，打印机错误指示灯闪烁，此时打印头堵塞，无法执行清洗操作。

2、墨盒使用期已超过半年，造成打印图片质量下降（注：墨盒在开包装使用后的保质期是半年）。

3、其他原因导致故障（如墨盒损坏等）。

三、解决方法：

提示：由于此方法为非正常操作，若不存在上述三点原因，请您在错误指示灯长亮的情况下再更换墨盒。

通过电脑“开始”->“控制面板”->“打印与传真”->鼠标右键点击ME2打印机图标，选择“打印首选项”->“维护”->“更换墨盒”选项进行墨盒更换，如图（1）所示。

图（1）ME2驱动程序界面

说明：

1、ME2打印机电源灯长亮，错误灯熄灭的状态下，短按维护按键打印机不进行任何操作，只有当出现纸尽、卡纸或墨盒到达使用寿命的错误提示时，短按维护按键，打印机才执行进退纸或移动打印头的操作。长按维护按键3秒钟以上，则打印机开始打印头清洗。

2、不建议正常打印的用户这样操作，否则会造成墨盒利用率下降，打印成本增加，不利于节约和环保。