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Windows系统打印时提示“打印机遇到异常配置问题。0x8007007e”,如何解决? - 爱普生产品常见问题 - 爱普生中国
(本文以Windows10系统为例说明)
一、 现象描述:
使用Windows系统电脑,打印任意文件时电脑提示“打印机遇到异常配置问题。0x8007007e”,打印机不工作。
二、 原因分析:
此问题是由于系统文件PrintConfig.dll丢失或损坏导致的,该文件丢失或损坏会导致打印机功能无法使用。
三、 解决方法:
点击
(此处)
下载配置文件,解压缩后右击选择“以管理员身份运行”,等待提示“请按任意键继续”,重新打印测试即可。
说明:
若出现替换提示,输入字母“Y”键即可。
说明:
也可以从其他相同系统电脑拷贝PrintConfig.dll文件。
PrintConfig.dll所在目录:C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\x64\3
若提示需要替换文件,请点击替换。
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