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使用ADF(自动文稿送纸器)扫描长纸时,提示“扫描仪没有响应或扫描仪发生错误”如何解决? - 爱普生产品常见问题 - 爱普生中国

文档编号:350013

一.现象描述:
使用ADF(自动文稿送纸器)扫描长纸时,提示“扫描仪没有响应或扫描仪发生错误”,如图(1)。
 
                             图(1)扫描仪没有响应或扫描仪发生错误

二.原因分析:
使用ADF扫描时默认“文档大小”为“自动检测”,当文稿长度超过356毫米时,扫描仪将不能自动检测长度导致发生错误。

三.解决方法:
测量纸张的宽度和长度,在“文档大小”选项中自定义纸张长度和宽度,如图(2)。
 
                                                                                              图(2)自定义纸张宽度和高度


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