爱普生云打印或小白智慧打印提示“离线”（有液晶屏） - 爱普生产品常见问题

为了更好的体验本站，请升级或更换其他浏览器进行浏览。

永不提醒关闭

如何查看型号

您可以在机器的正面或背面，标有EPSON字样下面查看型号，通常是由字母加数字组成的。

爱普生云打印或小白智慧打印提示“离线”（有液晶屏） - 爱普生产品常见问题 - 爱普生中国

问题描述：打印机提示离线

使用爱普生云打印或小白智慧打印提示“离线”，如下图：

原因：打印机未开机或打印机连接的网络无法稳定连接远程服务器导致

解决方法：

第一步：检查网络状态。

打印机连接网络是否可以连接internet（上网），若网络异常请联系网络服务商。

第二步：重启打印机。

请重启打印机，等待2-3分钟，再次打印测试，如未解决请执行第三步。

第三步：删除/重新注册爱普生服务,如下图：（本文以L4168为例说明）