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爱普生云打印提示离线如何解决?(有液晶屏) - 爱普生产品常见问题 - 爱普生中国

问题描述:打印机提示离线
爱普生云打印提示“离线”,如下图:
原因分析:打印机未开机或打印机连接的网络无法稳定连接远程服务器。
 “离线”说明打印机与服务器通讯中断,有下面几个原因:
1、打印机未开机。
2、打印机未连接路由器/中继设备。
3、打印机连接的路由器/中继设备不能上网(访问internet)。
4、通讯不稳定。
5、打印机与Epson Connect服务断开。
解决方案:确保路由器网络正常,重启打印机,无效暂停远程服务并重新启动
(本文以L4168为例说明)
第一步:检查网络连接是否正常,打印机连接的网络是否可以连接internet(上网),如果网络异常请联系网络服务商。
第二步:重启打印机等待2-3分钟,打印测试,如未解决请执行第三步。
第三步:将“Epson Connect服务”暂停,相关图示如下:
说明:点击“暂停/恢复”出现“未本产品没有注册Cloud(云)服务”提示时,请点击(此处)查看注册视频教程。
第四步: 将“Epson Connect服务”重新启动,相关图示如下:
更新时间:2022-01-04

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