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打印机驱动提示“常规错误”,如何解决?

一、问题描述:
打印机驱动提示“常规”错误,打印机无法正常工作。
 
二、原因分析:
此问题是打印机字车(拖动打印头来回移动的单元)不能正常移动出现的错误提示,通常是由于卡纸、异物掉落等原因造成的。
 
三、解决方法:
第一步:新机第一次使用时,请注意检查打印头保护胶条(蓝色)是否移除,移除蓝色胶条。
说明:L31XX系列及部分机型扫描仪部件无法抬起,打印头没有蓝色胶条无需移除
第二步:检查打印机内部是否有卡纸或异物,取出卡纸或异物。
说明:L31XX系列及部分机型扫描仪部件无法抬起是正常情况。
  
第三步:检查后部进纸器是否有卡纸或异物,取出卡纸或异物后重新安装后部进纸器。
说明:L31XX系列及部分机型无后部进纸器,无需检查。
  
第四步;以上检查完毕后,重新启动打印机。
 
说明:
通过以上方法操作后故障仍然不能排除,说明打印机出现了严重的故障,请点击(此处)查询距离您最近的服务中心,联系服务中心解决。

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